把手机里的对话搬到更大的屏幕上处理

可以同时在线。登录网页版后，手机端仍然保持正常使用，两边会同步显示收到的消息。不过需要注意，手机需要保持联网状态，如果手机长时间断网或关机，网页端可能无法正常接收新消息。另外部分系统在省电模式下会限制后台活动，建议把应用加入电池优化白名单，以保证同步稳定。

常见原因有三种：一是手机相机没有对准二维码，建议保持十五到二十厘米距离并让二维码完整进入取景框；二是手机端版本过低，需要先在应用商店更新到较新版本；三是浏览器缓存异常，可以尝试切换无痕窗口或清除缓存后重新打开登录页面。如果仍然无效，重启手机应用再试一次。

可以发送图片、视频、文档等常见格式。点击聊天窗口的附件按钮选择本地文件即可，发送方式与手机端基本一致。需要注意的是，可发送的文件类型和大小上限由产品当前策略决定，不同版本可能有所差异，建议在发送较大文件前先确认界面提示。接收到的文件可以直接下载到电脑本地保存。

不建议在网吧、图书馆等公共设备上长时间登录。如果确实需要使用，务必在离开前手动退出登录，并在手机端的已连接设备列表中移除该设备，避免聊天记录被他人看到。使用完毕后还应清除浏览器缓存和下载记录。公共网络环境下也要留意连接的是否为可信网络。

网页版主要依赖手机端同步数据，聊天记录通常不会长期完整地留存在电脑本地。退出登录或清除浏览器数据后，本地缓存的会话内容可能会被清除，具体行为以产品当前界面说明为准。如果某些对话内容比较重要，建议在手机端进行备份，或定期导出需要的资料另行保存。

部分版本在特定浏览器上提供了语音和视频通话入口，但可用性会随版本和系统环境而变化，并非所有用户都能看到。如果当前界面没有通话按钮，说明该功能尚未在此环境开放，可以继续使用手机端完成通话。使用前建议检查麦克风和摄像头权限是否已授权给浏览器。

先确认浏览器是否允许该站点发送通知，在地址栏左侧的权限图标中可以调整。其次检查电脑系统是否处于勿扰模式，以及浏览器标签是否被休眠。部分浏览器在后台标签超过一定时间后会降低活动频率，可以把标签固定住或保持窗口在前台。如果依旧无效，退出后重新登录往往能恢复。

可同时连接的设备数量由产品策略决定，并可能随版本调整。当超过上限时，最早连接的设备会被自动断开。你可以在手机端的已连接设备列表中查看当前登录情况，并手动移除不认识的设备。如果发现异常登录记录，建议立即退出全部设备并检查账号安全设置。

网页版无需安装，打开浏览器登录即可使用，适合临时使用或设备权限受限的场景。电脑客户端通常可以常驻后台，通知和文件管理体验更完整，适合每天长时间使用的人。两者登录方式相近，数据通过手机端同步。可以先用网页版试用，觉得顺手再考虑安装客户端。

退出登录不会撤回已经发送出去的消息，对方依然可以看到历史内容。退出只是断开当前电脑与账号的连接，不影响手机端和历史会话。如果希望彻底清除本机痕迹，除了退出登录，还应清理浏览器缓存和下载文件夹。涉及敏感内容时，最好提前与对方沟通处理方式。